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再配達利用について

組合員の皆さま、こんにちは!

とあるトピックをご紹介します(^^)/

『再配達利用は20代男性が圧倒的』

これは、軽貨物ロジスティクス協会が
軽貨物配送サービスの利用者1000人を対象に初めて実施した意識調査の結果で、
20代の男性の3人に1人が「毎回」「ほぼ毎回」再配達を利用していることがわかりました。

一方、男女ともに50代・60代は低い傾向でした。

また、もし再配達が有料化した場合、
1回あたりの利用負担額について聞いたところ、
全体の約8割が200円以下を希望しているとのことでした。

時間指定サービスや置き配などの宅配サービスを利用している人ほど
配達員のコスト負担を意識していると回答する割合が高い結果となり、
様々な宅配サービスを周知することが利用者にとってのメリットだけでなく、
配達員の負担軽減にもつながることがうかがえました。

皆さまもなるべく再配達をなくせるように工夫してみましょう(`・ω・´)!